A fin de proteger el bolsillo de los aficionados durante la celebración del Mundial 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió algunas señales de alerta sobre prácticas comerciales engañosas y abusivas detectadas en plataformas de mercados secundarios.
La primera señal que la Profeco destacó son los precios especulativos que proveedores anuncian en páginas de internet, plataformas digitales y redes sociales, quienes generan una sensación de escasez y urgencia de compra para elevar drásticamente el costo de boletos para asistir a los encuentros deportivos.
Los sitios web y perfiles no autorizados ni oficiales que ofrecen boletos o servicios con precios que llegan a triplicar el costo original, no cumplen con los requisitos básicos de comercio electrónico para asegurar transacciones justas, transparentes y seguras para las personas consumidoras.
Por otra parte, las ofertas con precios excesivamente bajos también representan un riesgo para el bolsillo de las y los aficionados, pues puede tratarse de boletos apócrifos o inválidos y condiciones engañosas y abusivas.
En ese sentido, la Profeco pide acudir solo a sitios oficiales, así como tener precaución sobre portales de internet, plataformas, correos electrónicos, mensajes o anuncios que redirigen a páginas falsas diseñadas para vulnerar los datos personales y bancarios de las y los aficionados. También sugiere tener cuidado con la falta de formalidad de proveedores que no proporcionan una dirección física y medios de contacto fijos.
Al realizar algún pago, es fundamental hacerlo mediante métodos seguros y evitar transferir anticipos a cuentas personales e ingresar números de cuenta, tarjetas y contraseñas en sitios web sospechosos. Complementariamente, activar las alertas bancarias permitirá detectar de inmediato movimientos o cargos no reconocidos.
Finalmente, la Profeco resaltó la importancia de documentar toda transacción, es decir, guardar comprobantes de pago y confirmar la validez de los boletos o servicios contratados, verificar que la información sea clara y veraz, revisar el monto total a pagar y consultar políticas, términos y condiciones.
Consulta más información para realizar un consumo responsable durante la justa deportiva en la página oficial de la Profeco en el Mundial Social 2026.
Con información de López-Dóriga Digital
Información tomada de López Dóriga Digital